Amélioration organisationnelle continue (COI)

L’amélioration organisationnelle continue (COI) vise en premier lieu à renforcer l’efficacité organisationnelle afin d’assurer le fonctionnement le plus efficient et le plus efficace de l’OACI et d’aider l’Organisation à atteindre ses objectifs stratégiques.

Objectifs de la COI

Renforcer l’efficacité et l’efficience opérationnelles
Renforcer le pilier Services aux États membres
Aider l’OACI à devenir une organisation plus agile et mieux préparée pour l’avenir

Programme 2026-2028 d’amélioration organisationnelle continue (COI)

Le Programme d’amélioration organisationnelle continue (COI) constitue le cadre au sein duquel l’OACI améliore d’année en année l’efficacité de son fonctionnement.

Défini comme un catalyseur hautement prioritaire dans le Plan stratégique 2026-2050 de l’OACI et le Plan d’activités 2026-2028 de l’OACI, il s’appuie sur les fondements posés par l’Objectif de transformation (2023–2025) pour garantir que l’OACI poursuive sa modernisation et sa transition numérique et renforce ses capacités d’adaptation et de collaboration, pour qu’elle devienne une organisation axée sur les résultats et centrée sur son personnel, qui améliore la qualité des services fournis aux États membres.

Le Programme est dirigé, géré et coordonné par le Bureau de gestion stratégique du portefeuille (SPMO), chaque domaine d’amélioration relevant de la direction ou du bureau compétent.

« Il est essentiel de continuer à mettre l’accent sur l’amélioration pour maintenir cette dynamique. »

— Juan Carlos Salazar, Secrétaire général

Domaines d’amélioration visés par la COI

Le Programme rassemble les initiatives d’amélioration prévues par l’OACI dans une vision unique et cohérente, organisée autour des domaines d’amélioration suivants :

L’humain avant tout et l’éthique
Renforcer une culture centrée sur l’humain et fondée sur des valeurs, ainsi qu’une main-d’œuvre adaptée aux défis de l’avenir.
Viabilité financière, efficience et efficacité
Améliorer la performance opérationnelle en normalisant les processus et en renforçant la planification, l’élaboration du budget et l’établissement de rapports axés sur les résultats.
Transition numérique et sécurité de l’information
Moderniser l’écosystème numérique et renforcer la cybersécurité de l’Organisation.

Fonctionnement du Programme COI

Chaque domaine d’amélioration donne lieu à un ensemble de projets et d’initiatives dont la portée, les priorités et les ressources de mise en œuvre sont définies pour différentes étapes de la période triennale. Le Programme fait l’objet d’un réexamen et d’ajustements tout au long de la période triennale 2026-2028 afin de tenir compte de l’évolution des priorités de l’Organisation.

Bien que le Programme COI ne soit pas entièrement financé par le budget ordinaire de l’OACI et qu’il demeure partiellement sous-financé, les États membres sont invités à soutenir sa mise en œuvre au moyen de contributions financières volontaires et du détachement d’experts, comme le prévoit l’Appel mondial 2026-2028 de l’OACI.