ИКАО настоятельно призывает снизить риск для авиации в зонах конфликтов путем оказания содействия сохранению психического здоровья персонала

ИКАО настоятельно призывает снизить риск для авиации в зонах конфликтов путем оказания содействия сохранению психического здоровья персонала

Монреаль, 9 апреля 2026 года. Срочные дополнительные указания Международной организации гражданской авиации (ИКАО), направленные на снижение риска и обеспечение безопасности полетов в зонах конфликтов, позволят снизить значительный уровень эмоционального стресса, которому подвергается авиационный персонал, осуществляющий деятельность в этих зонах или вблизи них. Эти указания были выпущены сегодня в связи с текущими конфликтами в различных регионах мира.
Последствия для психического здоровья, возникающие при осуществлении деятельности в зонах конфликтов, носят предсказуемый и накопительный характер, оказывая критическое воздействие на безопасность полетов. При работе в напряженной обстановке, связанной с конфликтом, авиационный персонал всех категорий, включая членов летного экипажа, авиадиспетчеров, членов кабинного экипажа, группы специалистов по техническому обслуживанию и наземный персонал, может подвергаться повышенным уровням стресса, тревожности и утомляемости. Если не обращать внимания на эти явления, они могут отрицательно сказаться как на здоровье отдельных сотрудников, так и на безопасности полетов.

Учитывая настоятельную необходимость решения этой проблемы, ИКАО призывает государства, авиационные организации и партнеров в области общественного здравоохранения к совместной работе по внедрению упреждающих и основанных на фактических данных стратегий укрепления психического здоровья авиационного персонала и повышения его стрессоустойчивости. ИКАО также призывает авиационные заинтересованные стороны оказывать поддержку пассажирам, которые могут подвергаться воздействию вызывающих стресс факторов, связанных с конфликтами.

В выпущенных указаниях определен многоуровневый подход к уменьшению эмоциональной нагрузки на авиационный персонал и снижению риска в зонах конфликтов, что подчеркивает необходимость скоординированных действий на организационном, оперативном и персональном уровнях. ИКАО настоятельно призывает организации принять четкую политику приоритизации вопросов охраны психического здоровья и рассмотреть возможность внесения изменений в работу для уменьшения ненужного стресса. Одной из основных предпосылок для устойчивого улучшения ситуации является предоставление персоналу постоянного доступа к квалифицированной помощи и ресурсам для охраны психического здоровья, а также специализированной подготовке по выявлению первых признаков стресса и реагированию на них.

Во многих указаниях ИКАО подчеркивается, что поддержка психического здоровья является как обязанностью в области здравоохранения, так и требованием безопасности полетов. Укрепление персональной стрессоустойчивости на всех уровнях призвано снизить риск совершения ошибок и предотвратить перерастание повседневных проблем в инциденты, оказывающие критическое воздействие на безопасность полетов. Содействуя формированию способствующей культуры, организации могут внести вклад в обеспечение более безопасных и более стабильных авиаперевозок даже в сложных условиях.

ИКАО также подчеркивает важность оказания своевременной поддержки после инцидентов, призывая государства и авиационные заинтересованные стороны обеспечивать доступ к профессиональной психологической помощи, взаимную поддержку среди коллег и надлежащую продолжительность периодов восстановления. При отсутствии мер по профилактике длительного или хронического стресса, связанного с конфликтом, его проявления могут выходить за рамки непосредственных симптомов и приводить к более долгосрочным последствиям для безопасности полетов и оперативной деятельности.
Важную роль в обеспечении и укреплении доверия играет эффективная коммуникация. ИКАО призывает руководителей уделять первостепенное внимание двустороннему диалогу, предоставляя персоналу возможность обсуждать профессиональные проблемы и выражать обеспокоенность, не опасаясь осуждения. Четкое обоснование оперативных решений, а также регулярное информирование о доступных механизмах поддержки помогают персоналу пережить периоды неопределенности и преобразований.

ИКАО будет продолжать следить за развитием событий, запрашивать мнения своих партнеров и совершенствовать свои рекомендации с учетом возникающих рисков и извлеченных уроков.
Материалы для редакторов

Об ИКАО
Определяя направление развития международной авиации как одного из ключевых факторов социально-экономического развития, Международная организация гражданской авиации (ИКАО) ускоряет темпы работы, направленной на достижение нулевой смертности и чистого нулевого уровня эмиссии углерода в области воздушного транспорта для всех и повсеместно в соответствии со своим долгосрочным стратегическим планом на период до 2050 года. Совместно со своими 193 государствами-членами и всеми заинтересованными сторонами в сфере воздушного транспорта ИКАО занимается разработкой стандартов и политики в области международной гражданской авиации, а также осуществляет планирование и проводит мероприятия по наращиванию потенциала в целях содействия их внедрениюгосударствами-членами.

Контакты для СМИ 
Уильям Райан-Кларк
Сотрудник Сектора коммуникаций ИКАО
media.relations [at] icao.int (media[dot]relations[at]icao[dot]int )