Social Media

El objetivo de las cuentas de la OACI en las redes sociales es ofrecer canales donde el público, y en particular los profesionales de la aviación, la sociedad civil y los medios de información, puedan interactuar con nosotros y entre sí con base en los hechos y a salvo de acoso sobre la labor de la OACI y los problemas y las oportunidades que están surgiendo en el ámbito de la aviación.

 

La OACI fomenta los debates pertinentes y constructivos en nuestros canales de los medios sociales con vistas a promover nuestros objetivos estratégicos y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas.

 

Recientemente, muchas partes interesadas de la sociedad civil pusieron de relieve la necesidad de que el contenido de las redes sociales se moderase de forma más eficaz con objeto de reducir al mínimo la posibilidad de que se usen para incitar al odio y desinformar. Estos llamamientos deben ser tenidos en cuenta no solo por las propias empresas de medios de comunicación social, sino también por las organizaciones e individuos particulares que tienen cuentas en las redes sociales.

 

Así pues, la OACI ha adoptado reglas para la moderación de los medios sociales. Tales reglas requieren que las usuarias y usuarios sean considerados, respetuosos y atinados en todo momento y que sus preguntas o aseveraciones no den una imagen falsa de las responsabilidades y capacidades reales de nuestra Organización en cuanto organismo especializado de las Naciones Unidas.

 

Las preguntas o manifestaciones que se funden reiteradamente en material impreciso, comprometedor u ofensivo se considerarán inconducentes al diálogo constructivo y se bloqueará el acceso de sus responsables para publicar en nuestras cuentas. Es importante señalar que ese bloqueo no impedirá que tales usuarias o usuarios puedan seguir viendo nuestra información y actualizaciones o que mantengan sus líneas de investigación y expresen sus opiniones a través de otras cuentas y plataformas de las redes sociales.

 

En particular:

 

  • La OACI no participa de especulaciones infundadas o manifestaciones reiteradamente erróneas ni cuestionamientos a la seguridad de la red de aviación civil.

     

    Esto incluye, entre otras cosas, especulaciones e información errónea acerca de las causas de los accidentes de aviación, o de la eficacia de la supervisión operacional de un Estado determinado.

     

    Las personas del público en general que tengan serias preocupaciones a este respecto deberían planteárselas directamente a los explotadores de líneas aéreas pertinentes o a las autoridades estatales competentes. La OACI brinda un directorio de autoridades estatales aquí.

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  • La OACI no participa en absoluto en ninguna información errónea acerca de sus capacidades, las políticas, posiciones y actividades de la Secretaría de la OACI o de los gobiernos nacionales que establecen por vía diplomática normas, programas y metas internacionales a través de nuestro organismo.

  • La OACI tampoco participará en otros tipos de abuso, tales como manifestaciones engañosas concebidas con el objeto de causar pánico o confusión entre la población; ataques o abusos entre usuarias o usuarios de las redes sociales; mensajes no solicitados automáticos (bots); ni en ningún otro tipo de amenaza o insulto manifiesto o implícito dirigido a funcionarias o funcionarios de la OACI, Estados miembros de la Organización u otras partes interesadas.

  • La OACI tomará medidas razonables para la evitación y eliminación de contenidos de este tipo, incluidos diálogos; la supresión, ocultación y/o la denuncia de contenido; y, como último recurso, el bloqueo de las creadoras y creadores de contenido.

  • La OACI eliminará todo contenido publicado que suponga un uso indebido de los privilegios de acceso del público, otorgados por nuestras plataformas, para fines de promoción personal o comercial. En caso de infracciones repetidas de esta naturaleza, se bloquearán las cuentas desde las que se ha cometido la infracción.

 

Preguntas y observaciones de carácter técnico

 

Puesto que existen más de 12 000 normas hoy en día para la aviación civil mundial, la OACI no puede pretender intervenir en debates técnicos o jurídicos en las redes sociales. Las consultas de esta naturaleza deberían enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección: communications@icao.int. Coordinaremos las respuestas con nuestro personal experto residente.

 

Asimismo, se invita a las personas que deseen abordar con la OACI otros temas que todavía no se hayan tratado en nuestros canales de las redes sociales a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: communications@icao.int.

 

Cuentas de la OACI

 

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Cuentas de las Oficinas regionales

 

Oficina Asia y Pacífico (APAC)

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Oficina Oriente Medio (MID)

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Oficina Norteamérica, Centroamérica y el Caribe (NACC)

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